Med et kontrollpanel for selvbetjening, ett grensesnitt for bestilling, automatisk provisjonering og tilgang til et univers av hosting-tjenester, kan du skalere opp hele bedriften - ikke bare IT-tjenestene. Tornado® Hosting Engine reduserer dine kostnader forbundet med kundeservice, administrasjon, produksjon og drift, samtidig som du øker dine potensielle inntekter for IT-tjenester betydelig.
-
Selvbetjening:
- Tornado® Control Panel integreres i dine sider.
- Dine eksisterende kunder betjener seg selv via kontrollpanelet - nybestillinger, sletting, abonnementsopgraderinger og annen administrasjon. Nye kunder får automatisk tilgang etter første bestilling.
- Du leverer raskere og yter bedre kundeservice til flere kunder, med mindre ressurser.
-
Automatisering:
- Alle prosesser er automatiserte, produksjon inkludert.
- For registrering og flytting av domenenavn, innhenter systemet egenerklæringer og AUTH-koder for deg, og purrer eventuelle mangler - helt automatisk.
-
Online bestillingssystem:
- Bestillingssystemet håndterer all tjenestelogistikk og arbeidsprosesser ved bestillinger.
- Systemet sender automatisk ordrebekreftelser og varsler kunden med nødvendig informasjon for bruk etter produksjon.
-
Ordre og faktura:
- Viderefakturering av tjenester har i åresiv vært et mareritt for bedrifter som videreselger hosting-tjenester. Vi har tatt konsekvensen av dette, og utsteder én samlefaktura i måneden, og benytter XML for smertefri datautveksling.